和瑾给萧清雨看了一个帖子。

帖子的标题是“萧氏名下酒店遭接连退房，退房者面色铁青”。

帖子的内容大致是，昨天晚上，有两名顾客接连从萧氏旗下的酒店——竹外酒店离开。

离开时，两位顾客的脸色都不太好，疑似跟工作人员发生争吵。

竹外酒店发生此类事件已经不止一次，疑似萧氏集团店大欺客，影响住户的用户体验。

据悉，竹外酒店的房价都在一千以上，但其服务却配不上这个价格，顾客疑似花钱买气受。

接下来还有一些不太好的评语，萧清雨随便扫了一眼，没仔细看。

这篇帖子还配了图，是两张顾客在深夜离开竹外酒店的图。

没有拍到正面照和近景，画质也很模糊，应该是偷拍的。

这个帖子虽然在热搜上，但排在很后面，也没有引起广泛的讨论。

但毕竟是差评，萧氏集团不得不引起重视。

萧清雨在思索，究竟是谁主导了这件事。

和瑾说道：“萧总，您别生气，这都是营销号乱写。也许有两个顾客临时有事，才决定走的。更何况，这两张照片根本没拍清楚顾客的正脸，何来‘面色铁青’一说？”

萧清雨道：“我没生气，我知道这帖子是胡编乱造。但是，究竟是谁搞的鬼？”

“也许是对家……”

竹外酒店是一家中式风格的高端酒店，目标客户是中产和富豪。里面的装修、设施、服务都是一流的，服务人员也经过专业培训，绝不可能出现店大欺客的现象。

发这个帖子的一共有3个账号，看名字都是个人账号，而非官方账号。

而且，这三个账号都只发了这一个帖子，看着像是为了这件事而临时注册的。

萧清雨问道：“查过这三个账号了吗？”

“查过，这三个账号的IP地址都是虚拟的，也追踪不到。”

“目前有多少转发量？”

“大概几十次吧。按照以往的经验，这种转发量不会引起太大的风波，我们直接无视也可以。或者直接发个澄清声明，重新介绍一下竹外酒店，并重申竹外酒店的服务很好，会让每一个顾客都产生宾至如归的感觉。”

萧清雨点头：“澄清声明是要发一个的，让公关部去办吧。但是，偷拍者和造谣者就这样逍遥法外了吗……”

“偷拍者使用的是比较一般的设备，只隐约拍到了有人离开竹外酒店，就连酒店的正门都有点糊。对方就是不想让我们找到更多线索。”

萧清雨想了想，在通讯录里找到一个叫林少轩的人，给他发了条信息。

【萧清雨：少轩，在忙吗？有空来我这里一趟。】

【林少轩：好的表姐，我现在过来。】

林少轩是萧清雨的表弟，是个技术宅，也在萧氏集团上班。在原书中，对他提过一嘴，萧清雨忽然想起他来，希望他能帮上自己。

接着，萧清雨对和瑾说道：“你去通知竹外酒店的领导，一个小时后我跟他们视频会议，让他们先准备一下。”

“好的萧总。”

二十分钟后，林少轩出现在总裁办公室。

他是一个瘦瘦高高的年轻人，戴着一副金边眼镜，显得书卷气。双眼看着有几分呆板，但仔细看又会觉得他智商很高。

萧清雨让他在自己旁边的椅子上坐下，简单说了一下竹外酒店被黑的事，并把那两张模糊的照片给他看。

“少轩，根据这两张照片，你能推测出偷拍者在什么位置拍的吗？”

林少轩考虑了一下，说道：“可以，需要一点时间。我还要去这家酒店实地看一下。”

“这家酒店在梅市，有点远，开车要五个小时左右，坐动车时间更长一些。你去那儿一趟，就算出公差，所有费用公司报销。如果要留在那里好几天的话，直接住进酒店里就可以了。”

“好的。”

林少轩没有多余的话，直接离开了。

过了一会，萧清雨关上会议室的门，跟竹外酒店的管理层开视频会议。

萧清雨道：“我要说什么事，你们都知道吧？”

“知道。”

“知道。”

“这事竟闹到了萧总那里，是我们失职。”

萧清雨道：“不用急着反省，毕竟别人有心捏造我们的错处，防不胜防。关于昨天晚上酒店被偷拍的事，你们有什么线索吗？”

“虽然门口有保安，但也仅限于在酒店附近巡逻，不会走出去太远。偷拍的人应该是在远处拍的，所以保安没看见。”

“我们也不清楚。”

萧清雨问道：“昨天晚上离开酒店的两名客人是谁？能设法联系到吗？也许可以请她们出来澄清一下。”

“萧总，这件事最好通过公.安机关出面。您直接调阅住客的信息，如果传了出去也不好。您就去报警，说是萧氏集团的酒店被人造谣诬陷，现在需要找到关键证人，也就是昨天晚上离店的两个顾客，问清楚情况。